Conditions Générales de Vente (CGV)
Bienvenue sur le site Home Ville. Les présentes Conditions Générales de Vente régissent toutes les transactions effectuées sur notre site. En achetant nos services ou produits, vous acceptez les termes et conditions décrits ci-dessous.
1. Objet
Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de services ou produits proposés par Home Ville sur son site internet.
2. Produits et Services
Home Ville propose des services et produits liés à l’aménagement et à la gestion de projets immobiliers.
•Chaque produit ou service est présenté avec une description détaillée.
•Les photos et illustrations sont non contractuelles et servent à des fins informatives.
3. Prix
•Tous les prix sont indiqués en dirhams marocains (MAD) ou en euros (€) et incluent les taxes applicables.
•Home Ville se réserve le droit de modifier les prix à tout moment. Cependant, les tarifs appliqués seront ceux en vigueur au moment de la commande.
4. Commande
Pour passer une commande :
1.Sélectionnez les produits/services souhaités.
2.Remplissez le formulaire de commande en ligne.
3.Validez la commande après avoir vérifié les informations fournies.
4.Effectuez le paiement selon les modalités proposées.
Une confirmation de commande vous sera envoyée par e-mail.
5. Paiement
Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués par :
•Carte bancaire
•Virement bancaire
•Autres moyens disponibles selon les options affichées sur le site.
La commande sera validée uniquement après confirmation du paiement.
6. Livraison des Services/Produits
•Les délais de livraison des services sont définis lors de la commande.
•Pour les produits, un suivi vous sera envoyé pour suivre la livraison.
•Home Ville ne peut être tenue responsable des retards dus à des tiers ou des événements imprévus.
7. Rétractation et Remboursement
Conformément à la législation en vigueur :
•Vous disposez d’un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation, sauf exceptions légales.
•Pour demander un remboursement, contactez-nous à : contact@homeville.ma.
8. Garanties
•Nos produits et services sont couverts par les garanties légales applicables.
•En cas de défaut ou non-conformité, contactez notre service client pour une résolution rapide.
9. Responsabilités
Home Ville s’engage à fournir des services de qualité. Cependant, elle ne pourra être tenue responsable de :
•L’utilisation inappropriée des produits/services par le client.
•Des interruptions ou dysfonctionnements du site.
10. Protection des Données
Vos données personnelles sont collectées conformément à notre Politique de Confidentialité.
11. Litiges
En cas de désaccord, les parties s’efforceront de trouver une solution à l’amiable. À défaut, seuls les tribunaux marocains seront compétents.
12. Contact
Pour toute question relative aux CGV :
•Téléphone : +212 7 72 32 93 37
•E-mail : contact@homeville.ma
Dernière mise à jour : 20/12/2024
